电能计量的准确性,直接关系到了供电企业的经济利益,也关系到了用户的付费是否合理。随着科学技术的发展,供电企业的电力计量装置不断的更新,但是电能计量差错的问题还是始终存在,因此,要求供电企业在加强电能计量管理的同时,对出现的电能计量失准问题,要及时的将计量错误的电量进行退补,以免给用户造成经济损失,同时,树立企业的良好形象,实现持续发展。
为了维护消费者的权益,近年来,我国各地纷纷开展了有关电能计量差错量的核算和补贴方法的研究。例如上海,在上海市质量技术监督局、上海市经济信息化委、上海市消费者权益保护委员会等单位的直接参与下,上海已经在全国率先出台了《电能计量差错的退补电量核算方法》的地方标准。从2014年始,国网上海市电力公司配套地方标准的出台,编制了电力公司《电能计量差错退补电量核算实施细则》,在国网上海电力范围内执行。这一措施不仅强化了电能计量工作的监督管理,也规范了贸易结算用电能计量装置故障、差错处理程序,进一步保证了电能计量差错退补有功电量核算的准确性,也为在电能计量失准的情况下进一步维护供电企业和用户双方的利益提供了保障。